Le social selling consiste à employer les réseaux sociaux pour découvrir des clients potentiels, interférer avec eux, apprendre à les connaître et à les soutenir. C’est un moyen moderne d’établir des relations significatives avec des clients potentiels, tout en faisant…
Lire la suiteComprendre et répondre parfaitement à la demande des consommateurs est un gage de réussite commerciale des services commerciaux et marketing. Pourtant, la majorité d’entre eux peinent à y arriver pour diverses raisons (contraintes structurelles, organisationnelles, stratégie managériale archaïque, …). Comment…
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